Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026

Theebloei en je gegevens

Theebloei is te vinden op theebloei.shop.

Theebloei bepaalt hoe klantgegevens worden gebruikt voor bestellingen in de shop.

Ons team werkt vanuit Nederland.

Contact loopt per e-mail via support@theebloei.shop.

Gegevens die je geeft

Wij gebruiken de gegevens die je invult bij een bestelling of een bericht.

• Je naam en e-mailadres horen bij je bestelling en je berichten.
• Je bezorgadres is nodig voor verzending wereldwijd.
• Je bestelkeuze omvat soort, smaak en bereiding van thee en accessoires.
• Je kortingscode wordt verwerkt bij het afrekenen, zoals THEEBLOEI14 voor 14% korting.

Automatisch verzamelde gegevens

Wij ontvangen technische gegevens bij bezoek aan theebloei.shop.

• Je browser en apparaat sturen standaard verbindingsgegevens mee.
• Je bezoek aan pagina’s en je klik naar afrekenen worden vastgelegd voor werking van de shop.

Transacties en contact

Wij bewaren je bestelling met bedrag in EUR en betaalwijze.

Wij accepteren creditcards en PayPal.

Wij bewaren e-mails aan support@theebloei.shop voor afhandeling van vragen.

Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.

Waarvoor wij gegevens gebruiken

• Wij verwerken je bestelling en innen de betaling in EUR.
• Wij versturen je pakket wereldwijd binnen 4 tot 7 werkdagen.
• Bestellingen vanaf 40 EUR verzenden wij zonder verzendkosten.
• Onder dat bedrag rekenen wij 8 EUR verzendkosten.
• Wij handelen retouren af binnen 30 dagen per post met volledige terugbetaling.
• Retourkosten betaal je zelf, bij een defect product is retour gratis.
• Voor producten geldt de garantie van de fabrikant.
• Wij beantwoorden berichten die binnenkomen op support@theebloei.shop.

Dienstverleners

Wij delen gegevens met partijen die verzending en betaling uitvoeren.

Verzenders ontvangen je naam en bezorgadres voor levering.

Betaalpartners ontvangen het orderbedrag en transactiegegevens voor de betaling.

Betaling

Betaling loopt via creditcard of PayPal.

De betaalpartner verwerkt je betaalgegevens voor de transactie.

Theebloei slaat geen volledige kaartnummers op in de shop.

Cookies en vergelijkbare technieken

Theebloei.shop gebruikt cookies voor werking van winkelwagen en afrekenen.

Cookies bewaren voorkeuren zoals inhoud van je winkelwagen.

Je browser bepaalt of cookies worden geplaatst of verwijderd.

Beveiliging

Wij beperken toegang tot klantgegevens tot het team dat orders afhandelt.

Verbindingen met theebloei.shop lopen versleuteld.

Bewaring

Wij bewaren ordergegevens zolang als nodig voor levering, retour en garantie.

Berichten aan support@theebloei.shop bewaren wij voor afhandeling van lopende vragen.

Keuzes

Je bepaalt welke gegevens je invult bij bestelling en contact.

Zonder bezorgadres kunnen wij geen pakket versturen.

Zonder geldige betaling via creditcard of PayPal kunnen wij geen order afronden.

Verzoeken over je gegevens

Je kunt inzage vragen in de gegevens die Theebloei van je bewaart.

Je kunt correctie vragen van onjuiste gegevens in je bestelling of bericht.

Stuur je verzoek per e-mail naar support@theebloei.shop.

Minderjarigen

Bestellingen zijn bedoeld voor klanten die zelf een aankoop mogen doen.

Ouders of verzorgers kunnen contact opnemen via support@theebloei.shop bij vragen over gegevens van een kind.

Wijzigingen

Wij passen dit beleid aan bij wijzigingen in de shop of in werkwijzen.

De datum bovenaan toont de laatste versie.

Contact

Voor vragen over dit beleid mail je support@theebloei.shop.

Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.